Grace Poole, una costurera pelirroja robusta y madura que trabaja como sirvienta en Thornfield Hall, es la cuidadora y guardia de prisión de la demente Bertha Mason. Jane sigue suponiendo que Grace es la responsable de esa risa escalofriante que viene del tercer piso, el intento de quemar vivo a Rochester y otros acontecimientos extraños y escalofriantes que suceden en la noche.

El rol principal de Grace en la novela es el de ser una pista falsa, una pieza de distracción. Si esta historia fuera El mago de Oz, Grace sería la cabeza gigante del mago y Bertha sería el hombre detrás de la cortina.